Карта
болельщика

Карту болельщика должны оформить все, кто планирует быть на стадионе в день проведения матча. В том числе карту необходимо оформить на всех детей вне зависимости от их возраста.

Карту болельщика на детей оформляет в своём личном кабинете один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. Для этого при заполнении заявления выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото каждого из детей.

Чтобы подтвердить данные, обратитесь в МФЦ регионов из списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность.

Если у вас загружено фото ребёнка, его личное присутствие не требуется. После проверки карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление.

Чтобы получить карту болельщика, нужно зарегистрироваться на Госуслугах. На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации». Напишите имя и фамилию, при наличии — отчество. Данные нужно указать латинскими буквами точно по паспорту.

Укажите электронную почту и номер российского мобильного телефона, если он есть. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Госуслуг. Если добавляли телефон, на него придёт смс с кодом подтверждения — укажите этот код на Госуслугах. После регистрации на Госуслугах пройдите стандартную процедуру получения карты болельщика — она едина для всех.

Чтобы получить карту болельщика, нужно зарегистрироваться на Госуслугах или скачать приложение для своего смартфона.

Подтвердить личность и подать заявление на карту болельщика можно в МФЦ нескольких регионов.

Если в Вашем регионе нет МФЦ, то необходимо проделать стандартный путь по получению карты болельщика:

1. Войдите на госуслуги и выберите «карта болельщика»
2. Подтвердите свои персональные и контактные данные
3. Загрузите свое портретное фото. Можно сделать моментально на фронтальную камеру телефона на фоне белой стены.
4. Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности (в течение суток).
5. Посетите МФЦ в том регионе, где доступна услуга подтверждения личности. Возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика. Список МФЦ, где можно подтвердить свою личность
6. Сотрудник МФЦ проверит данные. Процесс займёт 2 - 3 минуты.
7. После проверки данных в ведомствах, карта появится в личном кабинете. Срок добавления карты — до 72 часов.

Подать групповую заявку на оформление карты болельщика может только уполномоченная организация, у которой есть учётная запись на Госуслугах. Такими организациями могут быть партнёры и спонсоры организаторов, футбольные клубы, телерадиовещательные компании и другие. Полный перечень определяется организатором мероприятий и согласовывается с Минспортом. Дополнительную информацию можно уточнить у организатора.

У сотрудника, который подаёт заявку от уполномоченной организации, должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах и действующая личная карта болельщика.

От каждого человека из группы понадобятся:

• реквизиты и скан документа, удостоверяющего личность;
• телефон и адрес электронной почты;
• портретное фото;
• своя учётная запись на Госуслугах;
• согласие на использование, передачу и обработку персональных данных.

Билеты на матчи будут продаваться на сайте https://cska.sportstar.me и в билетных кассах ВЭБ Арены. При покупке билета нужно будет указать номер своей карты болельщика (если вы не помните номер карты болельщика, то номер телефона или адрес электронной почты, к которым она привязана).
Купить билет без карты болельщика нельзя
Каждому приобретенному билету нужно назначить владельца.
Если билет приобретен online, то найти его можно в личном кабинете на сайте клуба.
Также после покупки билет будет направлен на вашу электронную почту.
После покупки билета и назначения владельца на Госуслугах автоматически сформируется QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото.

Если к билету не назначить владельца, на матч не пустят.

После покупки билету нужно назначить владельца.
Сделать это можно на сайте Госуслуг либо в приложении «Госуслуги карта болельщика».
В личном кабинете придет сообщение о том, что есть билет, которому нужно назначить владельца. У назначаемого владельца билета обязательно должна быть своя карта болельщика.
Владельца можно назначить, указав номер карты болельщика. Если номер вам неизвестен, то укажите номер телефона либо адрес электронной почты, на которую оформлена карта болельщика.
Если по билету будете проходить вы, то к билету нужно обязательно привязать свою карту болельщика.
После назначения владельца в личном кабинете на Госуслугах (или в приложении) автоматически сформируется QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото.
Пройти на стадион по чужому билету нельзя.

Передать билет можно через Госуслуги. Важно, чтобы у второго человека тоже была карта болельщика. Абонемент на матчи передать нельзя.

1. Перейдите в раздел «Карта болельщика» личного кабинета.
2. Перейдите в раздел с билетами.
3. Выберите нужный билет и нажмите «Сменить владельца».
4. Если передаёте билет своему ребёнку, нажмите «Сменить владельца» и затем выберите вариант «Ребёнку». В списке детей выберите ребёнка, которому передаёте билет.
5. Если передаёте билет другому человеку — укажите номер карты, электронную почту или телефон.

При отказе придёт отдельное уведомление. Подать повторное заявление на карту болельщика можно через полгода или по окончании срока, установленного судебным решением. Вы вправе направить в Минспорт обращение по обжалованию отказа в выдаче карты или обратиться в суд.

В ч. 4 ст. 20.6 Закона о физической культуре и спорте указаны несколько причин для отказа. К ним относится, например, судебный запрет на посещение мест проведения спортивных мероприятий в дни матча.

Существует три способа:

1. Онлайн через банк — 10 минут

Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет

• Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
• Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
• Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона

2. Лично в центре обслуживания — от 15 минут

Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером

• Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
• Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
• Сообщите свои контактные данные — телефон и электронную почту
• Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
• Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
• Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные — установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс

При помощи заказного письма или электронной подписи — от 2 до 14 дней

Регистрация проходит в три этапа:

• На странице регистрации выберите вариант «Другие способы» → «По номеру телефона». Укажите свои ФИО, электронную почту и телефон
• Укажите данные СНИЛС и паспорта
• Подтвердите учётную запись заказным письмом через Почту России или с помощью электронной подписи